Условия подписки (публичная оферта)
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Хоумшеф» (далее — «Продавец») заключить договор о предоставлении доступа к программе лояльности «Подписка» на сайте domeraclub.ru на изложенных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Оплата Подписки является полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины и определения
Сайт — интернет-магазин, размещённый по адресу domeraclub.ru.
Продавец — ООО «Хоумшеф», ИНН 2014042082, КПП 201401001, адрес: 364020, РОССИЯ, Чеченская Республика, ГОРОД ГРОЗНЫЙ, Грозный, ул СТАРОПРОМЫСЛОВСКОЕ ШОССЕ(АХМАТОВСКИ, Д. 24, К. 2, ОФИС 1/10.
Пользователь (Подписчик) — физическое лицо, зарегистрированное на Сайте и оплатившее Подписку.
Подписка — предоставляемое за плату право пользоваться привилегиями программы лояльности в течение оплаченного периода.
Тарифный план — выбранный Пользователем вариант Подписки, определяющий её стоимость, срок действия и размер скидки. Действующие тарифные планы размещены на странице оформления Подписки на Сайте.
2. Предмет договора
2.1. Продавец предоставляет Пользователю на срок действия выбранного Тарифного плана доступ к следующим привилегиям:
- скидка на товары Сайта в размере, установленном Тарифным планом;
- приоритетная обработка заказов;
- доступ к специальным предложениям и акциям для подписчиков;
- бонусы за отзывы о приобретённых товарах.
2.2. Точный состав привилегий и размер скидки для каждого Тарифного плана указываются на странице оформления Подписки и в личном кабинете Пользователя.
2.3. Договор, заключаемый на условиях настоящей оферты, является абонентским договором в значении статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь вносит плату за право получать привилегии в течение оплаченного периода независимо от того, воспользовался ли он ими фактически.
2.4. Подписка не является товаром и не предоставляет права требовать поставки каких-либо товаров. Товары приобретаются Пользователем отдельно на условиях, размещённых на Сайте.
3. Порядок заключения договора
3.1. Для оформления Подписки Пользователь: выбирает Тарифный план, подтверждает согласие с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности проставлением отметки в соответствующем поле, после чего производит оплату.
3.2. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Продавцу. С этого момента Подписка активируется автоматически.
3.3. Проставляя отметку о согласии, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, стоимостью и сроком действия выбранного Тарифного плана, порядком отказа от Подписки и возврата денежных средств.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Подписки определяется выбранным Тарифным планом и указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Оплата производится единовременно за весь срок действия выбранного Тарифного плана, в безналичной форме через платёжный сервис, размещённый на Сайте.
4.3. Продавец не получает и не хранит данные банковской карты Пользователя. Обработка платежа осуществляется платёжным сервисом с соблюдением требований безопасности платёжных систем.
4.4. Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме на указанные им адрес электронной почты и (или) номер телефона в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
4.5. Автоматическое продление Подписки не производится. Списание денежных средств без отдельного распоряжения Пользователя не осуществляется. По окончании оплаченного периода Подписка прекращается; для продолжения пользования привилегиями Пользователь оформляет и оплачивает новую Подписку самостоятельно.
5. Срок действия Подписки
5.1. Подписка действует в течение срока, установленного выбранным Тарифным планом, начиная с даты её активации.
5.2. Информация о дате окончания Подписки доступна Пользователю в личном кабинете в разделе «Мои подписки».
5.3. По окончании оплаченного периода предоставление привилегий прекращается. Ранее оформленные и оплаченные заказы исполняются на условиях, действовавших на момент их оформления.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Продавец обязуется предоставлять привилегии, предусмотренные выбранным Тарифным планом, в течение всего оплаченного периода.
6.2. Продавец вправе изменять состав привилегий и размер скидки для новых Подписок. Для уже оплаченных Подписок изменения применяются только в случае, если они улучшают положение Пользователя.
6.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении Подписки и не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам.
6.4. Привилегии Подписки предоставляются лично Пользователю и не подлежат передаче третьим лицам. Скидка не суммируется с иными скидками и акциями, если иное прямо не указано в условиях соответствующей акции.
7. Отказ от Подписки и возврат денежных средств
7.1. В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от Подписки в любое время.
7.2. Для отказа Пользователь направляет заявление в личном кабинете в разделе «Мои подписки» либо на адрес электронной почты domeraclub@mail.ru. Заявление принимается в том числе в электронной форме.
7.3. При отказе от Подписки Продавец возвращает Пользователю денежные средства за неиспользованный период пропорционально оставшемуся сроку действия Подписки за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов.
7.4. К фактически понесённым расходам относится в том числе сумма скидок, фактически предоставленных Пользователю по заказам, оформленным в период действия Подписки.
7.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления, в соответствии со статьёй 22 Закона «О защите прав потребителей».
8. Персональные данные
8.1. Оформляя Подписку, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях исполнения настоящего договора, информирования Пользователя о статусе Подписки и заказов.
8.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на адрес domeraclub@mail.ru.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность предоставления привилегий, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, а также действиями третьих лиц, включая сбои в работе платёжных систем и сетей связи.
9.3. В случае технической невозможности предоставления привилегий по вине Продавца в течение срока, превышающего 3 (три) календарных дня подряд, срок действия Подписки продлевается на соответствующее количество дней либо, по выбору Пользователя, производится возврат средств за этот период.
10. Изменение условий оферты
10.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
10.2. К Подпискам, оплаченным до вступления в силу изменений, применяется редакция оферты, действовавшая на момент оплаты, если новая редакция не улучшает положение Пользователя.
11. Разрешение споров
11.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней со дня её получения.
11.2. При недостижении согласия спор разрешается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в соответствии со статьёй 17 Закона «О защите прав потребителей».
12. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью "Хоумшеф"
ИНН: 2014042082
КПП: 201401001
Юридический адрес: 364020, РОССИЯ, Чеченская Республика, ГОРОД ГРОЗНЫЙ, Грозный, ул СТАРОПРОМЫСЛОВСКОЕ ШОССЕ(АХМАТОВСКИ, Д. 24, К. 2, ОФИС 1/10
Электронная почта: domeraclub@mail.ru